Promis, je dirais rien

Zut...... Bon ben alors, chut !! Dis rien pour moi du coup !!!!!
Désolé, là j'ai plus d'idée...

oui mais c'est ce que je te disais plus haut, même en passant par le site PRT, je ne peux pas, j'ai toujours la même fenêtre qui s'ouvre...

C'est bizarre, j'ai eu pourtant aussi les même messages..
Je crois crois que j'ai pris le pb à la source. Je suis allé sur le site PRT, et je suis allé dans connexion...

oui j'ai essayé avec ton lien : ça m'ouvre la fenêtre que j'ai postée ci dessus

En fait c'est toi qui a un bug , vu que tu as aussi reçu les mails, c'est donc que normalement tu ne devrais pas pouvoir te connecter, c'est toi qui a une anomalie (chuuuutttt... je dirais rien... )

Quand j'essaye de me connecter par PRT, j'ai cette fenêtre qui s'ouvre et je suis obligée d'aller sur IG pour me connecter :

T'as essayé avec le lien que je t'ai envoyé ?

c'est dingue alors que tu arrives à te connecter et pas moi... je ne comprends rien

Oui, j'ai eu les même mail...
J'ai un compte réel chez les deux, PRT et IG...

Oui je suis en réel et toi ? tu trades par PRT ou tu utilises seulement leur graphiques pour tes analyses ?
PRT était mon broker jusqu'au printemps dernier, il y a eu des modifications de fonctionnement entre IG et PRT et maintenant, ils ont rapatrié mon compte chez IG. A l'épôque on a eu toute une série de mails pour nous prévenir qu'on ne pourrait plus se connecter via PRT. (mais je crois que ça dépend du type de compte que l'on a : si on a un compte réel, on ne peut plus se connecter par PRT, si on un compte software, on peut continuer à se connecter)