prise en main de prorealtime

Merci Marc,
Tu confirmes ce que je craignais : je ne peux plus passer par cette interface pour me connecter. Depuis quelques mois, je suis obligée de passer par l'interface IG pour me connecter, je n'ai pas le choix. J'ai cherché dans l'interface IG si je trouvais mais pas trouvé donc je vais les appeler. Merci quand même
Au fait, tu es en réel et tu peux continuer à te connecter par l'interface PRT ou tu n'es pas en réel ?

Finalement, ton message m'a donné l'idée de chercher autrement et je crois que j'ai trouvé , je vérifierai dans les prochains jours si ça fonctionne. Merci !

Ben écoute, non, j'arrive toujours à me connecter par l'interface de prorealtime, pas par IG....
As-tu un compte en réel ?

Tiens, je te mets l'adresse du site pour te connecter...
https://trading.prorealtime.com/fr/logi ... launcher=1

Oui je suis en réel et toi ? tu trades par PRT ou tu utilises seulement leur graphiques pour tes analyses ?
PRT était mon broker jusqu'au printemps dernier, il y a eu des modifications de fonctionnement entre IG et PRT et maintenant, ils ont rapatrié mon compte chez IG. A l'épôque on a eu toute une série de mails pour nous prévenir qu'on ne pourrait plus se connecter via PRT. (mais je crois que ça dépend du type de compte que l'on a : si on a un compte réel, on ne peut plus se connecter par PRT, si on un compte software, on peut continuer à se connecter)

Oui, j'ai eu les même mail...
J'ai un compte réel chez les deux, PRT et IG...

c'est dingue alors que tu arrives à te connecter et pas moi... je ne comprends rien

T'as essayé avec le lien que je t'ai envoyé ?

Quand j'essaye de me connecter par PRT, j'ai cette fenêtre qui s'ouvre et je suis obligée d'aller sur IG pour me connecter :

oui j'ai essayé avec ton lien : ça m'ouvre la fenêtre que j'ai postée ci dessus

En fait c'est toi qui a un bug , vu que tu as aussi reçu les mails, c'est donc que normalement tu ne devrais pas pouvoir te connecter, c'est toi qui a une anomalie (chuuuutttt... je dirais rien... )

C'est bizarre, j'ai eu pourtant aussi les même messages..
Je crois crois que j'ai pris le pb à la source. Je suis allé sur le site PRT, et je suis allé dans connexion...