PRT, oui mais...

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Messagepar pierdi75 » 17 Fév 2020, 17:05

Je suis chez IG pour PRT.
Je fais un transfert de PEA chez Bink, pour PRT.

Et je me demande si je fais bien.
Certes la plateforme est très agréable, mais buggée de partout et les services techniques sont peu convainquants.

Des ordres exécutés chez IG et qui apparaissent en attente sur PRT.
Des ordres placés chez IG et qui n'apparaissent pas sur PRT.

Je viens d'appeler IG, il semble que ce ne soit pas un mystère.

Suis je le seul à être confronté à ce pb ?

Et je ne parle pas de PRT sur le compte démo, buggé de partout, je l'ai signalé, et tout le monde s'en fout.
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Re: PRT, oui mais...

Messagepar angle40 » 17 Fév 2020, 17:30

Je suis aussi passé de FXCM vers IG PRT influencé par la belle plateforme.
le calcul des PV n'était pas clair.
Je suis revenu sur FXCM je m'y retrouve mieux.
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Re: PRT, oui mais...

Messagepar pierdi75 » 03 Mar 2020, 13:51

Bonjour,

Je ne m'intéressais pas aux indices, sur IG/PRT.

Je viens de réaliser que j'ai une bougie daily pour le dimanche, sur le cfd France 40... alors que je n'en ai aucune sur les ut inférieures.
J'ai vérifié que rien n'était coché ou décoché dans ce sens.

J'ai téléphoné chez IG on m'a dit que ce n'était pas normal.
Je l'ai signalé à PRT, sans réponse pour l'instant, mais leurs réponses c'est n'importe quoi 9 fois sur 10.

Quelqu'un a-t-il eu ce souci ?
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Re: PRT, oui mais...

Messagepar DonTony » 03 Mar 2020, 17:02

Bonjour Pierdi,

As tu vérifier ne pas avoir cette bougie sur tous les indices ou forex?
Si telle est le cas, il faut que tu enlèves les données du Week end dans les paramètres de la plateforme.

Bon après midi!
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Re: PRT, oui mais...

Messagepar pierdi75 » 03 Mar 2020, 22:44

Hello, Don.
Oui oui, j'ai bien, vérifié, bien décoché la case etc.
Je n'ai plus de bougie forex le week-end.
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